Qualität, auf die Verlass ist: DRK-Rettungsdienst im Landkreis Börde erneut zertifiziert
Der Rettungsdienst des DRK-Kreisverbandes Börde hat das Rezertifizierungs-Audit nach ISO 9001:2015 erfolgreich bestanden – und damit erneut gezeigt, dass Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit bei uns gelebter Alltag sind. Nach einer umfassenden Prüfung durch die unabhängige und akkreditierte Zertifizierungsstelle DEKRA Certification GmbH wurde dem Rettungsdienst das Zertifikat für weitere drei Jahre erteilt.
Die ISO 9001:2015-Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme. Ziel des Audits war es, die Wirksamkeit und Umsetzung des bestehenden Managementsystems unter realen Bedingungen zu überprüfen. Dafür nahm ein externer Auditor unter anderem die DRK-Rettungswachen in Erxleben und Oebisfelde sowie den KV-Standort in Oschersleben unter die Lupe.
Begutachtet wurden zentrale Bereiche wie zum Beispiel das Qualitäts- und Personalmanagement, die Prozesse in der Notfallrettung und im Krankentransport sowie das Medizinprodukte-/ Hygienemanagement. So wurde unter anderem kontrolliert, wie neue Mitarbeitende eingearbeitet werden, wie regelmäßig Schulungen stattfinden und wie mit Beschwerden umgegangen wird. Auch die Einsatzdokumentation, die Wartung medizinischer Geräte und der Zustand der Fahrzeuge wurden geprüft – ebenso wie Hygienestandards, die Lagerung von Medikamenten und Verbrauchsmaterialien sowie die Weiterentwicklung des gesamten Qualitätsmanagements.
Ralf Schmidt, Leiter des DRK-Rettungsdienstes des Kreisverbands Börde, betont: „Die erfolgreiche Rezertifizierung bestätigt, dass wir im Alltag nicht nur Leben retten, sondern dies auch auf höchstem professionellem Niveau tun. Für uns ist Qualität kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis harter Arbeit, Teamgeist und eines klaren Wertesystems.“
Die erneute Zertifizierung ist ein starkes Signal – für unsere Mitarbeitenden genauso wie für die Menschen in der Region: Der DRK-Rettungsdienst im Landkreis Börde ist fachlich, organisatorisch und menschlich bestens aufgestellt. Verlässlich. Tag für Tag.